Firme de vanzari online, amendate cu peste 23.000 de lei

Inspectorii pentru Protectia Consumatorilor au sanctionat cu peste 23.000 de lei patru firme care se ocupa cu vanzarea de produse online. Potrivit reprezentantilor Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor Arad, s-a verificat in special modul in care sunt respectate prevederile legale... privind informarea consumatorilor, respectiv identitatea si modalitatile de contactare ale comerciantului (adresa, telefon/fax, e-mail); caracteristicile esentiale ale ofertei; pretul, cu toate taxele incluse; modalitatile de plata; cheltuielile de livrare; politica de solutionare a reclamatiilor consumatorilor, precum si conditiile si clauzele incheierii contractului la distanta. "Au fost verificati patru operatori economici, fiind constatate mai multe deficiente in ceea ce priveste informarea consumatorilor. Tinem sa precizam ca acest control a avut in primul rand ca scop consilierea operatorilor economici care drept obiect de activitate comertul online cu privire la legislatia in domeniu. Pentru nerespectarea prevederilor legale in domeniul protectiei consumatorilor au fost aplicate patru sanctiuni contraventionale, in valoare de peste 23.000 de lei", a declarat comisarul sef Lorena Barba.